UrbaLab és un espai públic d’innovació social, un laboratori ciutadà on les persones que cerquen treball, les emprenedores i les pime poden trobar les eines que necessiten per adaptar-se als requeriments professionals del segle XXI.
Sessió 1: • Tipus de plataformes de compra: Marketplaces reconeguts: Amazon, Mercat Lliure, AliExpress, eBay. Botigues oficials i detallistes en línia. Xarxes socials: Instagram, Facebook Marketplace i TikTok Shop. Plataformes de segona mà: Wallapop, Vinted, OLX, Milanuncis. • Com identificar botigues segures: Indicadors de seguretat a llocs web per verificar l'autenticitat de la botiga. Avalueu la reputació d'una botiga. Com valorar i analitzar ressenyes daltres compradors. Senyals d'alerta. Botigues que es promocionen per xarxes socials. Com distingir entre negocis reals i comptes falsos. • Compres en plataformes de segona mà: Contactar amb venedors i avaluar perfils. Com revisar l'historial i les valoracions del venedor. Recomanacions de lliurament segur: punts de trobada, pagaments amb intermediaris o plataformes amb garantia. Riscos específics d'estafes i com evitar-los. Sessió 2: • Mètodes de pagament assegurances Diferències entre targetes de crèdit i dèbit. Plataformes fiables com PayPal, Stripe, Apple Pay, Bizum o Shopify. Com evitar fraus amb transferències directes o links de pagament no verificats. • Logística de lliurament i seguiment del producte. Una compra segura no acaba en pagar, també inclou: Seguiment de la tramesa a través de plataformes de tracking. Diferències entre enviaments nacionals i internacionals. Què fer si la comanda no arriba, arriba malmesa o no coincideix amb la descripció. Contacte amb atenció al client i processos de reclam. • Drets del consumidor digital Conéixer els teus drets en compres a distància. Temps i condicions de devolució o reemborsament. Garanties de productes i cobertura per part de la botiga o la plataforma. Normatives locals i internacionals de protecció al consumidor.
Objetivos
A l'era digital, comprar per Internet s'ha tornat una pràctica quotidiana. Tot i això, també han augmentat els riscos associats al frau, el robatori de dades i les estafes. Aquest taller té com a finalitat capacitar els participants perquè realitzin compres en línia de manera segura, intel·ligent i amb plena confiança.
Dirigit a: Persones emprenedores, amb una idea de negoci i/o projecte empresarial, així com empreses i professionals que vullguen millorar la seua competitivitat.
Dirigit prioritàriament a: - Dones - Persones desocupades - Persones amb discapacitat - Persones treballadores de baixa qualificació - Persones treballadores majors de 45 anys - Persones pertany...
UrbaLab és un espai públic d’innovació social, un laboratori ciutadà on les persones que cerquen treball, les emprenedores i les pime poden trobar les eines que necessiten per adaptar-se als requeriments professionals del segle XXI.
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento y visualización del sitio web por parte del usuario, así como la recogida de estadísticas. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información.