Por ampliación del Dpto. de Marketing Comercial precisamos teleoperadores/as para una venta de asesoramiento. Entrarás a formar parte de una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector de la formación y oportunidades reales de crecimiento profesional.
Funciones:
- Emisión y/o recepción de llamadas a potenciales alumnos/as interesados en los cursos y programas de formación que ofrece la academia.
- Información y orientación sobre las características, beneficios, requisitos y modalidades de los cursos y programas de formación.
- Identificación de las necesidades formativas de los alumnos/as y ofrecimiento de soluciones personalizadas que se adapten a sus expectativas y objetivos.
- Seguimiento y fidelización de los alumnos/as, así como resolución de dudas, incidencias y reclamaciones relacionadas con los cursos y programas de formación.
- Actualización y mantenimiento de la base de datos de los alumnos/as, así como registro de las gestiones realizadas.
Conocimientos:
- Formación en venta
- Conocimientos informáticos a nivel usuario
Experiencia:
- Profesionales con experiencia en sector Call center, que estén habituados a trabajar en emisión de llamadas para venta de productos y servicios, tanto en seguros, como en luz, gas, telefonía, etc.
- Experiencia y conocimientos informáticos a nivel usuario.
- Experiencia en venta telefónica.
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