GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (ADAPTADO A LA ACREDITACIÓN DE COMPETENCIASPROFESIONALES)
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GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS
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Descripción
Temática de la actividad
TURISMO Y HOSTELERÍA || GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS
Precio
1862,00 €
Duración Teórica
420 horas
Observaciones
Gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas deservicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone, tanto propios como externos, para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.
Programa
Programa Formativo: MÓDULO 1067 Organización y atención al cliente en pisos (120h)
- UF0041: Organización del servicio de pisos en alojamientos
- UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
- UF0043: Gestión de protocolo.
- UF0044: Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales. MÓDULO 1068 Control de procesos en pisos (180h)
- UF0045: Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
- UF0046: Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
- UF0047: Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos. MÓDULO 0265 Gestión de departamentos del área de alojamiento (120h)
- UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
-
UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
MÓDULO DE PRÁCTICAS EN EMPRESA (80 horas)
Objetivos
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:
•
Gobernantes (hostelería)
•
Supervisores de mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos
•
Encargados de lencería y lavandería (hostelería)
•
Mayordomos de hostelería
•
Subgobernantes o encargados de sección del servicio de pisos y limpieza
Abierto
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