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GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (ADAPTADO A LA ACREDITACIÓN DE COMPETENCIASPROFESIONALES)

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GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS
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Descripción

Temática de la actividad

TURISMO Y HOSTELERÍA || GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS
Precio 1862,00 €
Duración Teórica 420 horas

Observaciones

Gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas deservicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone, tanto propios como externos, para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.

Programa

Programa Formativo: MÓDULO 1067 Organización y atención al cliente en pisos (120h)

- UF0041: Organización del servicio de pisos en alojamientos

- UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

- UF0043: Gestión de protocolo.

- UF0044: Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales. MÓDULO 1068 Control de procesos en pisos (180h)

- UF0045: Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos

- UF0046: Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.

- UF0047: Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos. MÓDULO 0265 Gestión de departamentos del área de alojamiento (120h)

- UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.

-

UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.

MÓDULO DE PRÁCTICAS EN EMPRESA (80 horas)

Objetivos

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:



Gobernantes (hostelería)



Supervisores de mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos



Encargados de lencería y lavandería (hostelería)



Mayordomos de hostelería



Subgobernantes o encargados de sección del servicio de pisos y limpieza

Abierto

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    6. La destinataria del tratamiento es la Agencia de Colocación que utiliza los datos para ofrecerte sus servicios.

    7. En todo caso tienes nuestro compromiso de que prestamos nuestros servicios con el máximo nivel de claridad y transparencia y que trataremos tus datos con la debida confidencialidad.

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