ADMINISTRATIVO/A SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON DISCAPACIDAD. GETAFE (MADRID)

Operador logístico de alimentación congelada busca Auxiliar administrativo/a para el departamento del Servicio de Atención al Cliente en sus instalaciones de Getafe.

FUNCIONES:
• Tramitación de pedidos de salida almacén y recepción de pedidos de entrada a almacén
• Atender al Cliente y gestionar las incidencias que surjan en torno a la prestación del servicio
• Informar a los Clientes de todas las incidencias que surjan en el transcurrir de los servicios almacenaje, confirmaciones, consultas, devoluciones, incidencias de todo tipo). contratados.
• Mantener al día todas las incidencias de servicio y los índices de servicio de cada Cliente
• Asegurar y transmitir una imagen de la compañía que refleje seriedad, eficiencia, profesionalidad y orientación al Cliente.
• Grabación pedidos, gestión documental y relación con otros departamentos en la gestión, incluido el almacén.

REQUISITOS
• Experiencia en puestos similares de al menos 2 años
• Formación académica deseable: ESO, FP relacionada con la logística.
• Conocimientos de Ofimática
• Orientación al cliente
• Disponibilidad de vehículo propio
Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%

SE OFRECE:
• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Turno: Mañana de 08.00h a 16.00h. Disponibilidad de cambio de horario para cubrir necesidades ( vacaciones, bajas etc) en turno de tarde y mañana
• Disponibilidad para trabajar sábados y festivos locales