AGENTE DE RESERVA CON IDIOMA NATIVO/C1: ALEMÁN/HOLANDÉS/FRANCÉS/ITALIANO +INGLÉS CON DISCAPACIDAD

AGENTE DE RESERVA CON IDIOMA NATIVO O NIVEL C1 de ALEMÁN O HOLANDÉS O FRANCÉS O ITALIANO o INGLÉS PARA HOTELES NH. METRO ALONSO MARTÍNEZ. MADRID
Funciones:
Primer contacto de Ventas, asegurando afinar comentarios de discursos, llamadas de evaluación, vinculación correcta, etc. ? Gestión de reservas y velar por el cumplimiento del servicio de reservas en los diferentes canales (teléfonos/E-mail/Web), directa o indirectamente, desde la solicitud de reserva hasta su confirmación, proporcionar información sobre los hoteles, productos y servicios ofrecidos. ? Realizar acciones de up-selling y cross-selling, contribuyendo activamente al incremento de los ingresos y superando decisivamente las expectativas del cliente, garantizando un excelente servicio. ? Asegurar un proceso fluido en términos de requisitos técnicos, visibilidad y comunicación
- Tipo de contrato Circunstancia producción DURACIÓN: Primer contrato de 3 meses posibilidad indefinido
-Jornada completa. SALARIO: 25.618,42€
-Trabaja de lunes a domingo con las libranzas correspondientes en turnos rotativos
Capacidad de venta (se valorará experiencia en gestión de reservas o en el área comercial);
Experiencia en atención al cliente (factor preferencial)