Provincias
110 BALEARES
Instituto de Formación y Ocupación de Calviá
1
21/3/2025
Peguera , BALEARES
Jornada Completa
Contrato Contrato de trabajo fijo discontinuo
Completa
Según convenio Euros
OPEN GUEST EXPERIENCE
Descripción
Vacantes
1
Lugar
Peguera , BALEARES
Tipo de jornada
Jornada Completa
Tipo de contrato
Contrato de trabajo fijo discontinuo
Disponibilidad horaria
Completa
Salario
Según convenio
Sector
Hostelería
Descripción del puesto
Buscamos un/a Guest Experience Team Member, quien será el principal punto de contacto con los clientes durante su estancia.
Sus funciones incluyen:
- Apoyará al Director de Recepción en garantizar un servicio excelente y anticiparse a las necesidades de los huéspedes
- Recibir y asistir a los clientes, informar sobre servicios del hotel, resolver incidencias, gestionar el flujo de personas en áreas clave del resort y fomentar una cultura centrada en el cliente.
- También se espera que recoja feedback, proponga mejoras, cultive relaciones con la comunidad local y contribuya a generar nuevas oportunidades de ingresos.
- Será clave su actitud proactiva, imagen profesional y cumplimiento de políticas de seguridad e higiene
- Se valorará experiencia previa, habilidades tecnológicas y orientación al detalle
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- Apoyará al Director de Recepción en garantizar un servicio excelente y anticiparse a las necesidades de los huéspedes
- Recibir y asistir a los clientes, informar sobre servicios del hotel, resolver incidencias, gestionar el flujo de personas en áreas clave del resort y fomentar una cultura centrada en el cliente.
- También se espera que recoja feedback, proponga mejoras, cultive relaciones con la comunidad local y contribuya a generar nuevas oportunidades de ingresos.
- Será clave su actitud proactiva, imagen profesional y cumplimiento de políticas de seguridad e higiene
- Se valorará experiencia previa, habilidades tecnológicas y orientación al detalle
Requisitos
Experiencia
Más de 3 años de experiencia en hostelería
Nivel de estudios
Ciclo formativo de Grado Superior / FPII
Nivel de idiomas Nivel Avanzado
- Inglés
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- Horario continuado: turnos de 7 u 8 horas de lunes a viernes entr...
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- Ubicación del puesto: Palmanova
- Posibilidad de más horas en extraescolares en A...
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- Imprescindible experiencia previa demostrable
- Funciones: preparación de cocina mediterránea, desayunos, comidas o cenas
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Los requisitos son:
- Carnet de conducir con mínimo 3 años de experiencia
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Contacto
971 134 613
gestionandoteifoc@calvia.com
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Dirección
Diego Salvà Lezaun, nº 2 a 6
Palmanova, Calvià · 07181
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Agencia autorizada por
0400000003
Horario de atención al público
De lunes a viernes
de 9:00 a 14:00h
de 9:00 a 14:00h
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