ATENCIÓN AL CLIENTE "SERVICE DESK"

Nuestro cliente es una empresa líder en la fabricación de dispositivos médicos innovadores. Es una empresa muy estable en el campo de la investigación y desarrollo que dispone de una amplia cartera de productos. Actualmente están en busca de un/a profesional motivado/a para formar parte de su equipo.
Responsabilidades:
Recepción de incidencias y consultas (telefónicas o presenciales) a clientes de todas las edades.
Asistencia técnica y revisión a clientes con respecto a su producto principal.
Solicitud de piezas tras analizar el problema del dispositivo.
Realizar seguimiento y control de albaranes, facturas...