Velar por el orden y limpieza del maletero, así como por el correcto etiquetado y custodia del equipaje y demás efectos personales bajo en consigna en el departamento de recepción.• Colaborar en el proceso de Check-in de clientes.
• Creación de incidencias advertidas en la conservación de las instalaciones en Gim Web.• Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.• Participar en el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.
• Colaborar en la aportación de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos y otros.
• Realizar otras labores de atención al cliente: mensajería y correspondencia, recoger y repartir prensa, solicitar servicios de transporte, entre otros.
Requisitos
Experiencia
Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar.
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