Online/30H
Inscripción cerrada. La inscripción se abrirá el 1/07/2024. Las fechas del curso pueden sufrir modificaciones.
Temática de la actividad
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Horario
Plataforma online disponible 7 días a la semana, 24 horas al día
Precio
Gratuito
Duración Teórica
25 horas
Disponibilidad horaria
Sin restricciones horarias
Programa
UD1. ¿Qué es la comunicación?.1.1. Definición y elementos de la comunicación.1.2. Teorías de la comunicación.1.3. El papel de la comunicación hoy en día.1.4. Tipos de comunicación.
UD2. Componentes personales y sociales de la comunicación.2.1. Componentes personales de la comunicación.2.2. Componentes sociales de la comunicación.
UD3. Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación.3.1. Programación neurolingüística.3.2. Marketing emocional.3.3. El liderazgo y la comunicación.
UD4. La comunicación en la gestión de conflictos.4.1. Definición de conflicto.4.2. El papel de la comunicación en la gestión del conflicto.4.3. Aspectos que favorecen y entorpecen el conflicto.4.4. Disfunciones de los equipos que generan conflictos.4.5. Modelo para la gestión de conflictos.4.6. Modelo de Thomas Kilmann: cinco formas de resolver un conflicto.
Objetivos
Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.
Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.
Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación. Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback.
Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.
Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.
Indagar sobre los principios del marketing emocional para que nuestra comunicación sea más persuasiva.
Conocer qué entendemos por conflicto y qué papel juega la comunicación en él.
Conocer la vinculación que existe entre ser un buen líder y la herramienta poderosa de la comunicación.
Actualmente no es posible inscribirse en el curso
Cursos de la Agencia de Colocación IFOC - Institut de Formació i Ocupació de Calvià |
@(h1Text)>
Online|40h
Inscripción cerrada. Las fechas previstas pueden sufrir variaciones.
Dirigido a personas que quieran mejorar sus competencias digitales en el manejo del programa ACCESS.
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento y visualización del sitio web por parte del usuario, así como la recogida de estadísticas. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información.