DESIGN THINKING PER A GENERAR SOLUCIONS DE FORMA CREATIVA I INNOVAR

Dirigit a persones emprendedores, amb una idea de negoci i/o projecte empresarial, així com empreses i professionals que vullguen millorar la seua competitivitat.

Mòdul 1: Introducció al Design Thinking (2 hores)

- Origen, conceptes i beneficis de la metodologia.

- Fases clau: empatitzar, definir, idear, prototipar i provar.



Mòdul 2: Empatia i definició del problema (4 hores)



- Tècniques per a identificar necessitats latents en clients.

- Desenvolupament del client objectiu (Buyer Persona)

- Mapatge d'experiència del client (Customer Journey Mapping).

- Definició de problemes i oportunitats clau.



Mòdul 3: Ideació i prototipatge (4 hores)

- Sessió pràctica de ideació amb tècniques com Crazy 8's i co-creació.

- Prototipatge ràpid amb eines bàsiques.



Mòdul 4: Proves i validació de solucions (2 hores)

- Com realitzar proves amb usuaris reals.

- Iteració i millora basada en feedback



A més a més es durà a terme una sessió d'ideació col·laborativa, en la qual els participants aplicaran tècniques pràctiques per a generar solucions innovadores a partir dels insights obtinguts en les dinàmiques d'empatia. Aquesta fase serà altament interactiva, fomentant la creativitat i el treball en equip per a explorar diverses alternatives i enfocaments que puguen resoldre els problemes identificats en l'etapa anterior. Finalment, els participants passaran a la fase de prototips funcionals, on desenvoluparan un prototip bàsic de la seua solució per a poder validar-lo amb el grup.

Aprendre a utilitzar aquesta eina àgil centrada en les persones i que permet generar idees de negoci i solucions viables a un problema concret. Conèixer el procés d'innovació, posant-se en el lloc de l'usuari i densenvolupant una comprensió profunda de les seues expectatives, desitjos i problemes, el que és esencial per a crear solucions efectives i alineades amb les seues veritables necessitats.