GESTOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE CON DISCAPACIDAD E INGLÉS. TELETRABAJO. NOCHES (MADRID)

Funciones:
- Atención telefónica clientes, gestión de las peticiones realizadas por el cliente
- Búsqueda de información, proveedores y envío de la resolución de las peticiones realizadas por los clientes.
- Apoyo en la preparación de contenidos para web
- Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc
- Seguimiento de las peticiones y resolución de incidencias
- Tareas administrativas derivadas de su puesto

Ofrecemos:
- Contrato: Indefinido
- Teletrabajo
- Formación (on-line) a cargo de la empresa
- Horario de : semanas rotativas de 22 a 8h, de lunes a miércoles y de lunes a jueves, incluyendo los festivos

Requisitos mínimos
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
- IMPRESCINDIBLE IDIOMA INGLÉS AL MENOS B2(SE HARA PRUEBA)
- Orientación al Cliente y Resultados
- Capacidad de comunicación y de análisis
- Flexibilidad
- Iniciativa y resolución
- Posibilidad de incorporación inmediata
- Formación durante mes y medio / 2 meses en turno de lunes a viernes contrato 25h/semanales
- Estar empadronado/a en la Comunidad de Madrid.
- Estar inscrito (o inscribirse antes de incorporación) como DEMANDANTE DE EMPLEO (no mejora de empleo)