TÉCNICA/O DE UNIFORMIDAD CON DISCAPACIDAD

Planificación de las nuevas implantaciones
Implantación del servicio (apoyo en el etiquetado de prendas e instalación de taquillas)
Resolución de incidencias y contingencias con el cliente/a y comunicación del estado/resolución.
Envío semanal a clientes/as de gestión realizada de su Uniformidad.
Visitas periódicas a clientes/as.
Atender a Clientes/as
Atención telefónica y mediante correo electrónico, diaria sobre las posibles incidencias, consultas, peticiones
Preparación del resumen de llamadas y traslado al jefe/a de línea y al departamento comercial.
Gestionar administrativa:
Pedidos de ropa y utillaje de uniformidad.
Control y manejo de software trazabilidad para el control de usuarios (alta/bajas
Envío de Informes
Análisis de facturación mensual y desviaciones
Archivo de documentación
Control y seguimiento de Proceso
Conocimientos necesarios
Atención telefónica Control de stocks Correo electrónico
Requisitos mínimos:
Checking de entrada ropa en planta
Checking de clasificación de cliente/a (colmena).
Checking de expedición.
Checking proceso de costura.
Control de entrada de vestuario nuevo.
Control de stocks de ropa por cliente/a.
Control de pedidos por cliente/a.
Control de mermas por cliente/a.
Seguimiento y apoyo en la realización de los albaranes de expedición de la ropa diaria.
Cumplimiento de normas de calidad, gestión medioambiental y PRL
Necesidad de carnet de conducir y vehículo propio.

Horario: L-V de 7.00 a 15.30h