TELEOPERADOR CALL CENTER CON DISCAPACIDAD

Servicio de gestión y atención a las personas usuarias y entidades de un organismo social de la Administración Pública. Las personas seleccionadas tendrán que facilitar información sobre el organismo a través de teléfono y de email. HORARIO DE TRABAJO: De momento no están cerrados. El servicio se presta entre las 9 y las 18 horas de lunes a viernes y los festivos autonómicos y locales. TIPO DE CONTRATO: Sin definir, pero inicialmente será un contrato de circunstancias y se valorará una vez pasados 6 meses otros tipos de contratos más estables.
DURACIÓN: Indeterminada. SALARIO BRUTO MES: Según Convenio Contact Center.13.917 Salario Bruto Año para 39 horas. Si tu jornada es inferior te corresponderá la parte proporcional.4% del Salario Bruto Año en función del cumplimiento de objetivos.
FORMACIÓN NECESARIA: Bachillerato o similares.
Es imprescindible que las personas postulantes tengan capacidad de comunicación y poder utilizar un lenguaje correcto, fluido, asertivo, adaptado con el usuario tanto de forma oral como escrita. Importante la agilidad en entornos informáticos y de internet para dar soluciones de forma paralela a la comunicación con el cliente. Tipo de discapacidad: Física y algunos casos de Sensorial. Metro, autobuses. Los dos centros de Atento están ubicados en zonas accesibles metro AVD de la Ilustración. Es requisito que en los últimos 6 meses no hayan tenido un contrato indefinido.