PERSONAL OPERADOR FIDELIZACIÓN DE CLIENTES CON DISCAPACIDAD
Rozas de Madrid (Las) , MADRID
8/11/2023
Cubierta
Descripción
Vacantes
1
LugarRozas de Madrid (Las) , MADRID
Tipo de jornada
Jornada Completa
Tipo de contrato
Contrato de trabajo indefinido
Sector
Servicios
Puestos de trabajo
TELEOPERADOR/A
Discapacidad
Certificado de discapacidad mín. del 33%.
Descripción del puesto
LUGAR DE TRABAJO: Las Rozas de Madrid
HORARIO DE TRABAJO: Formación inicial (2 meses): L-V 8:00 a 15:30
Horario de trabajo L-V 11 a 20:00 (1 hora de descanso)
TIPO DE CONTRATO:Indefinido y Sustitución + Indefinido
SALARIO BRUTO MES:
19500 brutos anuales sin inglés
21800 brutos anuales con inglés
FUNCIONES Y TAREAS
• Fidelización de clientes, control y contención de posibles solicitudes de baja en servicios, siguiendo los protocolos establecidos.
• Atención de llamadas de clientes para la resolución de cualquier consulta o solicitud relacionada con el servicio contratado. Asesoramiento experto sobre servicio, producto, mantenimiento y contratos.
• Implicación y seguimiento de casos de forma personalizada. Aportación de soluciones rápidas y efectivas.
• Registro de información y realización de cambios en las fichas de clientes existentes, e introducción de nuevas altas.
• Seguimiento a las facturas enviadas y pagos recibidos. Reclamación de posibles incidencias con motivo de impagados.
• Manejo de campañas telefónicas promocionales que puedan surgir.
• Labores administrativas derivadas y de back office.
FORMACIÓN NECESARIA: Formación académica relacionada con áreas de Administración, Marketing, Comercio, Ventas o similares.
EXPERIENCIA REQUERIDA: en áreas de atención al cliente, contact center, fidelización, servicio al cliente en general.Conocimientos a nivel de usuario en materia de Internet, Word, hojas de cálculo y correo electrónico.
Puesto: Jefe/a de cocina
Formación: Formación hostelería
Contrato: Fomento de empleo – 1 añ
Horario: 38,5 horas/semanales. L a V de 9:00 h a 15:30 h. y sábados y festivos de 10:00 h a 16:00 h.
Sal...
LUGAR DE TRABAJO:
HOSPITAL RUBER INTERNACIONAL (C. de La Masó, 38, Fuencarral-El Pardo, 28034 Madrid)
RESIDENCIA ADOLFO SUAREZ (C. de Rávena, 18, San Blas-Canillejas, 28032 Madrid).
HORARIO DE TRAB...
HORARIO DE TRABAJO: De lunes a viernes 15:30 A 19:30
TIPO DE CONTRATO: INDEFINIDO
SALARIO BRUTO MES: Según CONVENIO (SMI PROPORCIONAL A LA JORNADA)
FUNCIONES Y TAREAS: Tareas de administración con...
Se ocupará del Área de Logopedia dentro de una residencia para personas con discapacidad física y orgánica, formando parte del equipo multidisciplinar del centro.
Realizar tareas propias del puesto c...
HORARIO: 9 a 18.00
TIPO DE CONTRATO: indefinido
SALARIO BRTUO MES: de 24.000 a 30.000€
FUNCIONES: administrar y organizar documentación de obra, apoyo en gestiones de tramitación de documentación d...
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