181733 AUXILIAR ADMINISTRATIVO CON DISCAPACIDAD SERVICIO GESTIÓN OFICINA CENTRAL ACERCA (OCA)

FINALIDADES PRINCIPALES
Responsabilidades: Responsabilidad con el trabajo.Compromiso con el trabajo. Flexibilidad horaria.
Buen trato con el público. Resolutiva. Empatía con la discapacidad. Persona resolutiva ante situaciones de gran carga emocional.
ACTIVIDADES (DESGLOSAR CON DETALLE)Creación de asistencias con varios operadores. Creación de asistencias internacionales. Planes alternativos de transportes. Incidencias relativas a viajes de personas con discapacidad/movilidad reducida. Solicitudes de información Recepción y emisión de llamadas. Grabación de datos. Tareas relacionadas acordes al puesto ofertadoGestión de correo electrónico.Gestión de incidencias.Gestión de sugerencias.Gestiones de grupos.
HORARIO: El horario será rotativo de mañana y tarde, siendo el primer turno entrada las 06:00 y la última salida las 24:00. Serán turnos de 8 h al día. Todos deben poder trabajar en todos los turnos, no se aceptarán candidaturas con limitaciones horarias dentro de lo informado (06:00 a 24:00). Se trabaja según un cuadrante, dos días de descanso a la semana.
JORNADA: 40 h semana
REMUNERACIÓN: 15.874,83 € 15 pagas
TIPO DE CONTRATO: temporal fomento de empleo 1 año prorrobable a 3.
CONOCIMIENTOS INFORMÁTICA:Microsoft Word (Básico)Microsoft Excel (Básico)
CONOCIMIENTOS DE IDIOMAS: Preferentemente si
EXPERIENCIA SECTOR ACTIVIDAD: Atención al cliente/ administrativo más de 1 año.
UBICACION: Estación de Atocha
Que tenga conocimientos de la geografía española