DIAMOND RESORTS busca un/a JEFE/A DE RECEPCIÓN en jornada de 40h para uno de nuestros complejos en Tenerife sur.
Sus funciones principales serán:
Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Gestión y coordinación del equipo de recepción, junto con la planificación diaria y semanal del trabajo.
Colaborar con la dirección y con otros departamentos en la buena marcha de los servicios del establecimiento.Organizar, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de recepción.
Requisitos:
•Diplomado en Turismo.
•Experiencia de 3 a 5 años como Jefe de Recepción de hoteles.
•Nivel alto de inglés y español, se valorarán otros idiomas.
•Experiencia de atención al cliente, atendiendo y resolviendo reclamaciones.
•Habilidad para comunicarse claramente.
•Habilidad resolución de problemas.
•Habilidad para trabajar en equipo.
•Ofimática a nivel usuario.
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