Las principales funciones de una camarera/o de pisos consiste en mantener arreglada las habitaciones de la planta o plantas que esté encargada de trabajar, así como las zonas comunes. Esto conlleva la limpieza a fondo de cada área de las habitaciones que tenga asignadas en el día.
Deberá atender a los huéspedes en dichas solicitudes, tratando siempre de velar por los intereses del cliente y mejorar su experiencia.
Realiza los reportes diarios con el objetivo de validar el cumplimiento de sus funciones a la gobernanta/e del hotel.
Las funciones deben estar orientadas a satisfacer las necesidades de los huéspedes y cumplir con los estándares de calidad fijados por el hotel. Para ello, necesita colaborar diariamente con sus compañeros/as de manera conjunta y así brindar un servicio óptimo.
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