Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE)
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event 14/9/2023
mapMadrid , MADRID
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Jornada Completa
gavel
Contrato Contrato de trabajo indefinido
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IMPLANT ASESOR/ATENCIÓN AL CLIENTE CON DISCAPACIDAD
Madrid , MADRID
14/9/2023
Cubierta
Descripción
Vacantes
1
LugarMadrid , MADRID
Tipo de jornada
Jornada Completa
Tipo de contrato
Contrato de trabajo indefinido
Sector
Servicios
Puestos de trabajo
TELEFONISTA, TELEOPERADOR/A
Discapacidad
Certificado de discapacidad mín. del 33%.
Descripción del puesto
Brindar una atención excepcional a los usuarios, proporcionando información detallada de las soluciones, para que sus problemas se resuelvan.
Funciones principales:
-Organización y seguimiento de servicios de tienda y atención al cliente.
-Recepción y seguimiento de consultas de gestoría para coordinar con el asesor indicado y el usuario.
-Comunicación con los usuarios del cliente.
-Atender y gestionar las solicitudes, consultas y reclamos de los usuarios según procesos definidos.
-Asesorar a los usuarios, proporcionando información clara e integral sobre las soluciones a las que puede acceder según su plan de beneficio
-Acompañamiento y orientación para el acceso a los diferentes canales de atención
-En situaciones vitales brindar una atención sensible, empática, comprensiva, personalizada y adaptada a las necesidades individuales de cada persona.
-Reportar problemas y aportar a través de sugerencias al mejoramiento continuo.
Requisitos:
Habilidades de comunicación
Orientación al cliente
Conocimiento del producto o servicio
Capacidad para resolver problemas
Trabajo en equipo
Deseable tener el certificado de discapacidad
Te ofrecemos:
-Contrato indefinido
-Salario entre 1.000-1.100 * 30 horas
-Horario: 10:00-16:00 horas
-Seguro de vida a los 6 meses
-Retribución flexible: seguro médico, cheque guardería y tarjeta transporte.
-Servicios de bienestar para el empleado y familiares de primer grado.
- Lugar de trabajo Paseo de la Habana
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Localidad del puesto: Fuenlabrada- Getafe
HORARIO DE TRABAJO:
- Horario de trabajo de 9,00 a 14,00
- Libranzas fijas: miércoles y domingo
TIPO DE CONTRATO: Obra y servicio
DURACIÓN: 6 meses. C...
DIRECCIÓN C/ CALEFACTORES Fuenlabrada
Jornada 38,5 h
dos turnos mañana o tarde
L A J 6:30 A 14:30 V 6:30 A 13:00. Salario 1142€ bruto mes
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